Comparaison statistiques Google Analytic

Google vient de mettre en beta une fonctionnalité pour comparer vos statisques

Pour l’utiliser aller dans :
- Visiteurs puis Analyse comparative (bêta)
- Cliquez ensuite sur ouvrir la liste des catégories
- et choisissez la catégorie qui vous correspond

A priori les premiers tests que j’ai fait me donnent des résultats plutôt faible en terme de moyenne.
Il s’agit cependant d’un premier grand pas qui intéressera tout le monde :
enfin réussir à se comparer par rapport au secteur.
Vous trouverez notamment sur
http://guideanalytics.wordpress.com/2008/04/07/quelques-indicateurs-reperes-google-analytics/
quelques indicateurs

NB : image tirée du site http://www.mdrgf.org/-MDRGFvsUIPP/5-lobbying-pesticides.html

Comment garder le visiteur plus longtemps ?

Comment garder le visiteur plus longtemps ?
Google analytics donne le temps passé par visite
C’est positif que la personne reste plus de 2 minutes sur le site.

Pour garder le visiteur plus longtemps il faut :

• mettre en avant les pages dans les menus plutot que de manière profonde dans l’arborescence
• Ajouter du contenu intéressant (facile à dire)
• Diversifier le contenu
• Avoir des articles plus longs sur une thématique précise (et ces articles doivent être synthétisés au début)
• Disposer de fonctionnalités complémentaires (album photo, vidéos, forum, etc.)
• Favoriser la navigation transversale (d’une rubrique à une autre) avec par exemple des menus contextuels (qui s’affichent en fonction de la page où on est)

L’esprit de ces interventions est le suivant : montrer au visiteur qu’il y a d’autres choses que ce sur quoi il a cliqué au départ.

Ou les visiteurs cliquent ?

Google analytics vous donne un indicateur intéressant : la structure des clics
On le trouve dans rubrique Contenu et vue d’ensemble.

Les rapports permettent de vois où les gens cliquent.
Logiquement les premiers menus sont les plus cliqués et plus on va bas dans la page, moins ça clique.

Des rapports au-dessus de 10 % sont élevé étant donné la structuration des pages actuelles avec beaucoup de liens.
Il est intéressant de comparer la valeur des liens. Si on a de faibles taux,

• soit le lien est mal placé (pour le vérifier il faut le changer de place)
• soit la présentation du lien doit être plus attractive (changer le texte d’accroche, l’image)

Vue d’ensemble des sources de trafic

Vue d’ensemble des sources de trafic

Pour accéder à votre site il existe 3 grandes sources de trafic :
- Moteur de recherche =
Les gens qui vous trouve le plus souvent par Google.

- Sites référents =
Les sites qui pointent vers votre site :
positif pour le référencement, ces sites amène souvent du trafic qualifé c’est-à-dire des gens intéressé par ce que vous allez dire.
Cet indicateur montre aussi des site qui peuvent dire du mal de vous.

- Accès direct
Ce sont des gens qui ont votre site en “Favoris” ou “Marque-pages”
ou bien qui lisent votre adresse quelques part (documents publicitaire)

Commercialement on peut simplifier en deux partie :
Les indicateurs de prospection :
-Les moteurs de recherche auquel il faut enlever les recherche
de mots qui correspondent au nom de votre structure
-Les sites référents

Les indicateurs de fidélisation :
Essentiellement les accès direct (attention dans l’idéal il faut enlever
les gens de l’entreprise voir : http://guideanalytics.wordpress.com/2008/02/01/comment-exclure-ses-visites-des-statistiques-google-analytics/ )

Quelques indicateurs repères Google Analytics

Quelques indicateurs Google Analytics

Au moment au Google Analytics sort la possibilité de comparer son site avec ceux du secteur je me permet
de donner quelques indicateurs qui n’engagent que moi pour vous positionner et savoir vers quels chiffre il faut tendre

Ceci n’est pas une moyenne mais des chiffres que je rencontre :

• Page par visite : être au-dessus de 4
• Taux de rebond : être en dessous de 35%
• Temps par visite : être au-dessus de 2 minutes
• Nouvelles visites : être au dessus de 50 % (mais ça dépend vos objectifs…)
• Sources de trafic :Généralement plus de 70% moteur de recherche, Accès direct pas dépasser 30%, Sites référents : plus vous en avez mieux c’est !

J’espère que ça vous aidera !

Taux de rebond

Taux de rebond

Il s’agit d’un indicateur dont on parle beaucoup.
Il correspond au gens qui ne visitent qu’une page sur votre site :

Taux de rebond : pourcentage d’internautes qui sont entrés sur la page et qui ont quitté le site immédiatement après. Lorsque le taux de rebond d’une page est élevé, cela signifie que celle-ci ne correspond pas suffisamment à l’annonce ou au lien permettant d’y accéder.”
CF : http://www.google.com/intl/fr/adwords/learningcenter/38069.html

Donc ce n’est pas bon d’avoir un taux de rebond élevé.
Pourquoi on a un taux de rebond élevé ?
- Soit le référencement est pas adapté au contenu
- Soit les pages de destination ne sont pas attrayantes
- Soit les pages de destionation donnent les information que le visiteur cherchait

Comment diminuer un taux de rebond ?
- Refondre la page de destination en mettant l’information intéressante en avant
- Changer le référencement
- Faciliter la navigation au sein du site
- éventuellement revoir sa campagne Adwords !

Pages par visites

Google analytics vous dit en moyenne combien de pages par visites sont vues.

Tout d’abord que signifie cet indicateur ?
- Il exprime l’intérêt du visiteur pour le site (on peut partir du principe que plus il est intéressé, plus il clic)
- Il donne une idée de ce qui est vu par les visiteurs

Première alerte :
Plus encore que les autres rapports donnés par analytics, il ne s’agit que d’une moyenne et donc si on a pas pas énormément de visites (moins de 100 par exemple)
par mois, il n’est pas toujours significatif.
Pour pouvoir le juger plus objectivement il faut ajouter à son interprétation le taux de rebond :
cela permet de retirer de la moyenne les gens pas intéressé par le site dès la première page et donc répondre à la question :
Pour les gens qui sont intéressés par la thématique, est-ce que le contenu leur a plu.

Comment développer le nombre de visites par pages ?
1) s’axer sur la navigation. Il est possible que si ce taux est bas ce soit parce que tout simplement les visiteurs n’ont pas vu l’info.
Il faut donc travailler l’arborescence pour avoir une page par thématique (ce qui est mieux aussi pour le référencement),
faciliter la navigation entre toutes les thématiques
et surtout avoir une vue d’ensemble facile de toutes ces thématiques (notamment sur la page d’accueil)

2) S’axer sur le contenu :
Les gens restent et continuent à visiter le site si il y a plusieurs thématiques qui vont les intéresser. Il est donc intéressant de multiplier les pages qui traitent d’un contenu précis lié à la thématique.
L’orientation est simple : on met de l’info intéressante pour que les gens soient intéressés !

3) Renvoyer vers des parties du site :
Inutile les longues pages qui traitent de plein de thématiques, en se focalisant sur une thématique, vous aller faire références à d’autres parties du site et donc encore une fois faciliter la navigation transversale

Est-ce bien d’avoir beaucoup de nouveaux visiteurs sur son site

Quelques définitions pour commencer.
Il faut comprendre :

• visiteur
• visiteur unique absolu
• nouveaux visiteurs

Et pour y répondre je vous laisse consulter ce forum très intéressant :

http://www.webrankinfo.com/forums/viewtopic_79250.htm

OUI,
c’est positif d’avoir des nouveaux visiteurs car dans la plupart des cas un site est fait pour se faire connaitre auprès d’une majorité de personne.
un bon taux de nouvelles visites peut signifier un bon référencement, une bonne campagne de pub, une bonne notoriété. Enfin ça signifie que les gens vous cherche et vous trouve.

Par contre l’enjeu important sur Internet c’est de fidéliser le visiteur.
Comment faire revenir le visiteur ?
Beaucoup de responsable de site ne pensent qu’au référencement. OUi le référencement c’est capital mais il faut le compléter par des outils de fidélisation.

Et le meilleure moyen de fidéliser c’est d’apporter de l’information à valeur ajouter… C’est à dire un truc en plus qu’on ne trouve pas sur les autres sites !

Exemple : un outil de calcul, des alertes informatives, des fiches produits descriptives, des informations pointues d’un secteur d’activité, etc…

Quels mots clés sont tapés pour venir sur mon site ?

Pour répondre à cette question aller dans
Source de trafic et cliquez sur moteur de recherche

Google Analytics vous donne d’abord la source… pas de nouveauté Google reste le moteur de recherche numéro 1.
La vrai info intéressante c’est quand vous cliquez sur Google . Vous avez alors les mots clés les plus tapé. Beaucoup de gens vont avoir dans leur statistique leur nom. Pour avoir une vrai évaluation de la valeur ajoutée du référencement il ne faut plus tenir comptes des autres mots clé, c’est-à-dire :

Quelqu’un qui ne vous connait pas, comment fait-il pour vous trouver ?

En cliquant sur un mot clé parmi la liste, on a le comportement de l’internaute qui a tapé ce mot clé (temps moyen resté, taux de rebond => c’est à dire si la page qu’il a lu correspondait au mot clé qu’il a cherché, pourcentage de nouvelles visites, etc.)

C’est outil permet de savoir :

• Quels mots clés sont intéressants pour vous (avec lesquels les gens restent le plus longtemps, ont le plus faible taux de rebond, etc.) ?

En fonction de celà vous pouvez donc choisir les bons mots sur lesquels vous référencer en naturel ou en campagne d’achat de mots clés du type adwords.

Pour finir : un schéma très bien de microsigma :

Quelle est l’évolution du trafic sur mon site ?

Pour répondre à cette question Google Analytics donne l’onglet “Visiteurs”

Pour faire une vision transversale rapide le premier indicateur est :
Les tendances en fonction des dates. Les visites ne sont jamais linéaires. A partir de ces informations la question évidente est :

Quels éléments de contexte on fait évolué mes visites ?

Si on répond à cette question, vous l’aurez compris, l’étape suivante est : puis je influencer cet élément de contexte (souvent c’est dur…) mais surtout puis-je l’anticiper et adapter ma communication en fonction de celà (vous ferez du vrai pilotage !) ?

Et le but :

générer du trafic !

(je voulais illustrer “générer du trafic” mais j’ai trouvé que ça comme photo!)